Vi levere gavekurve med bud i Aarhus.
Prisen for levering med bud er 59 kr ved køb op til 600 kr.
Ved køb over 600 kr er prisen for levering med bud 29 kr.
Gaver leveres over hele landet med GLS i vores flotte gavekasser.
Fragt for levering til adressen er 62 kr ved køb op til 600 kr.
Ved køb over 600 kr er prisen 29 kr.
Alle andre bestillinger leveres med GLS.
Levering til adressen : 62 kr ved køb op til 600 kr.
Køb over 600 ved levering til adressen er prisen 29 kr.
Levering til pakkeboks.
Ved køb op til 400 kr er prisen 45 kr.
Ved køb fra 400 - 600 kr er prisen 29 kr.
Fri fragt til pakkeboks ved køb over 600 kr.
Gavekurve eller andre lækkerier, kan også bestilles til afhentning hos Fru P. Kaffe & The, Østergade 25, 8000 Aarhus C
Vi leverer gerne gavekurve udenfor stor Aarhus. Kontakt os for aftale om levering på telefon 8614 7744 eller skriv os en mail : Mail til Fru P.
Af hensyn til miljøet genbruger vi kasser i vores webshop som vi modtager fra vores leverandører.
Bestiller du en gave, bliver den pakket i en ny gavekasse, med mindre du ønsker andet.
Vi sender gerne en hilsen med din gave. Den skrives i kommentar feltet ved bestilling.
Vi tager et lille tilskud til gaveindpakning på kun 5 kr. Gaveindpakning er med i prisen for gavekurve og gavekasser og koster ingenting.
Varene afsendes fra Fru P. Kaffe & The. Østergade 25, 8000 Aarhus C.
CVR : 34325006
Varene afsendes efter 1 - 3 hverdage med GLS eller for gavekurve levering med bud. Ved eventuel forsinkelsen kontakter vi dig for aftale om levering.
Fortrydelsesret: Du har 30 dages fortrydelsesret på alle varer, du køber online. Undtaget er dog fødevarer, hvor der af hygiejniske grunde ikke er fortrydelsesret. Fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres i samme stand.Du har også ret til at fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen, men du dækker selv omkostningerne til returforsendelsen. Refusion af købesummen sker snarest og senest 8-10 dage efter modtagelsen af det returnerede.
Ønsker du at returnere en varer, kan du kontakte os vores mail : Mail til Fru P.
Du kan også ringe til os på telefon 86147744.
Priserne på vores webside er i Danske kroner.
Vi handler kun på det danske marked hvorved dansk lov er gældende for denne webside.
Vi motager visa, visaelectron,dankort, mastercard og mobilepay som betaling.
Alkohol må kun købes hvis du er over 18 år.
Vi sælger ikke alkohol til personer under 18 år.
Nogle af vores gavekurve indholder alkohol. Du skal være over 18 år for at bestille dem.
Vi bruger nem id ved bestilling for at verificere din alder
Oplysning om klagemulighed :
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Fru P. Kaffe & The kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse : p@frupkaffeogthe.dk
Vi forbeholder os ret til at ændre ovenstående betingelser til enhver tid.
Der tages forbehold for trykfejl.
Person data pollitik for Fru P. Kaffe & The :
1.1
Denne politik om behandling af personoplysninger ("Persondatapolitik") beskriver, hvorledes Fru P. Kaffe & The indsamler og behandler oplysninger om dig. Fru P. Kaffe & The - herefter beskrevet som vi.
1.2
Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med et køb hos Fru P. Kaffe & The eller en henvendelse vedrørende et af vores produkter til Fru P. Kaffe & The, eller som vi indsamler via Fru P. Kaffe & The's frupkaffeogthe.dk, samt når du besøger vores fysiske butik.
1.3
Fru P. Kaffe & The er dataansvarlig for dine personoplysninger. Al henvendelse til Fru P. Kaffe & The kan ske via kontaktoplysningerne anført under pkt. 7.
2.
HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI, TIL HVILKE FORMÅL OG RETSGRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN
2.1
Når du besøger https://frupkaffeogthe.dk/ , indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af https://frupkaffeogthe.dk/ fx om hvilken type browser du bruger, hvilke søgetermer du bruger på https://frupkaffeogthe.dk/, din IP-adresse, herunder din netværkslokation, og informationer om din computer. Desuden finder Fru P kaffe & The anvendelse.
2.1.1
Formålet er at optimere brugeroplevelsen og https://frupkaffeogthe.dk/ funktion, samt foretage målrettet markedsføring, herunder retargeting via f.eks. Facebook og Google. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for, at vi kan varetage vores interesser i at forbedre https://frupkaffeogthe.dk/ samt vise dig relevante tilbud.
2.1.2
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
2.2
Når du køber et produkt eller er i kontakt med os vedrørende vores produkter, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver. Dette kan være navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret, oplysninger om forespørgsler og reklamationer, leveringsønsker, samt oplysning om den IP-adresse, hvorfra bestilling er foretaget, hvis bestillingen sker på https://frupkaffeogthe.dk/
2.2.1
Formålet er, at vi kan levere de produkter, du har bestilt og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere, samt for om nødvendigt at kunne kontakte dig vedrørende relevant information om det produkt, du har købt. Oplysninger om dine køb kan vi også behandle for at overholde lovkrav, herunder vedrørende tilbagetrækning af produkter, bogføring og regnskab. Ved køb på https://frupkaffeogthe.dk/ indsamles IP-adressen med det formål at varetage vores interesse i at kunne forhindre svig.
2.2.2
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra b, c og f.
2.3
Når du er tilmeldt vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysning om dit navn, e-mailadresse samt hvilken lokal butik du ønsker nyhedsbrev fra.
2.3.1
Formålet er at varetage vores interesse i at kunne levere nyhedsbreve til dig.
2.3.2
Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
2.4
Når du besøger Fru P. Kaffe & The facebook side behandles dine personoplysninger som angivet i Facebooks privatlivs- og cookiepolitik. Skriver du til os via vores Facebook sider eller deltager du i en af vores konkurrencer på Facebook, vil Fru P. Kaffe & The behandle oplysninger om dit navn og dit opslag.
2.4.1
Formålet med vores behandling af dine personoplysninger er at besvare din henvendelse, og at lade dig deltage i lodtrækningen og rette henvendelse til dig, såfremt du vinder.
2.4.2
Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse eller lade dig deltage i konkurrencen og kontakte dig, hvis du vinder jf. EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
3.
MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER
3.1
I forbindelse med levering af varer, som du har købt på https://frupkaffeogthe.dk/, vil oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker blive videregivet til PostNord,GLS eller en anden transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig. Ved køb af ikke lagerførte varer kan de nævnte oplysninger videregives til producenten eller sælgeren af den pågældende vare, som i så fald vil forestå leverancen.
3.2
Når du gennemfører betalingstransaktioner på https://frupkaffeogthe.dk/, sker dette via hjhansen-vin.dk's PCI (Payment Card Industry - Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner, Nets. Oplysningerne opbevares i et sikkert PCI certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder. Når du anvender et betalingskort på hjhansen-vin.dk, er det kun hjhansen-vin.dk’s PCI certificerede samarbejdspartner, Nets - og ikke Fru P. Kaffe & The - der får adgang til dine oplysninger.
3.3
Oplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift af systemer og forbedringer af frupkaffeogthe.dk samt målrettet markedsføring, herunder retargeting, samt til din bedømmelse af vores virksomhed og produkter. Disse virksomheder er databehandlere.
Dandomain er ansvarlig for vi opfylder gældende lovgivning i forhold til sletning af data. Fru P. Kaffe & The fortager sletning af data, mens dandomain automatisk usender data om hvike data nu skal slettes i forhold til gældende lovgivining.
3.5
Nogle af disse databehandlere, f.eks. Google Analytics v/Google LLC. er etableret i USA. De fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield, jfr. EU Persondataforordningens art. 45. I det omfang vi bruger andre databehandlere end den nævnte, der er etableret udenfor EU, vil det altid ske under iagttagelse af gyldige overførselsgarantier.
4.1
Med henblik på at skabe åbenhed omkring behandlingen af dine oplysninger skal vi, som dataansvarlig, oplyse dig om dine rettigheder.
4.2.1
Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om oplysning om blandt andet, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplysning om hvorfra oplysningerne stammer.
4.2.2
Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til p@frupkaffeogthe.dk. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den, du giver dig ud for at være.
4.3
Retten til berigtigelse
4.3.1
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den, du giver dig ud for at være.
4.4.1
I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, fx hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, fx for at vi kan overholde vores retlige forpligtelser, feks i forhold til bogføringslovgivningen.
4.5
Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring
4.5.1
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, fx hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.
4.6
Retten til dataportabilitet
4.6.1
Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
4.7
Retten til indsigelse
4.7.1
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, med henblik på direkte markedsføring, herunder den profilering der foretages for at kunne målrette vores direkte markedsføring, da denne behandling foretages på grundlag af vores legitime interesser, jfr. punkt 2.1 og 2.3. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring og profilering, skal du slette dine cookies, som nævnt i punkt 5.1 nedenfor.
4.8
Retten til at tilbagekalde samtykke
4.8.1
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger, herunder til fremsendelse af nyhedsbreve. Hvis du ønsker at tilbagekalde et samtykke, skal du kontakte p@frupkaffeogthe.dk
4.9.1
Du har til enhver tid ret til at indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine personoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på mail til dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00
5.
SLETNING AF PERSONDATA
5.1
Oplysninger indsamlet om din brug af https://frupkaffeogthe.dk/i henhold til pkt. 2.1, slettes efter reglerne i Fru P. kaffe & The's cookie politik . De cookies, som Fru P. Kaffe & The selv udbyder, slettes senest et år efter, at du sidst har besøgt siden, mens tredjeparts cookies har varierende udløbsfrister.
5.2
Oplysninger indsamlet i forbindelse med dine køb og henvendelser til Fru P. Kaffe & tHe vil som udgangspunkt blive slettet lidt over 2 år efter dit køb, når retten til at reklamere over varen er udløbet. Oplysninger kan dog gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, fx hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan opfylde lovkrav. Oplysning om returnering af varer gemmes i op til 5 år i henhold til regnskabslovgivningen.
5.3
Oplysninger indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev jfr. punkt 2.3, slettes, når dit samtykke til nyhedsbrev trækkes tilbage, medmindre vi har et andet grundlag for behandling af oplysningerne.
5.5
Oplysninger, du giver på Fru P. Kaffe & The Facebook sider, vil som udgangspunkt blive liggende på Facebook siden som en del af sidens historik. Du kan du selv slette dine oplysninger på siden, når du ønsker det.
Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til oplysningerne. Disse medarbejdere er instrueret i, hvorledes perondata behandles forsvarligt.
7.1
Fru P. Kaffe & The, cvr. nr. 3432 5006 er dataansvarlig for de persondata, der indsamles af Fru P. Kaffe & The.
7.2
Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne Persondatapolitik eller ønsker du at gøre brug af en eller flere af dine rettigheder
Fru P. Kaffe & The
Østergade 25
8000 Aarhus C
E-mail: p@frupkaffeogthe.dk
Telefonnummer: 8614 7744
8.
ÆNDRINGER I PERSONDATAPOLITIKKEN
Vi følger løbende med i lovgivningen og ændre vores person data således den følger gældende lovgivning.
|
|
